L'explosion des réseaux sociaux parmi les internautes ne cesse de se confirmer. Pourquoi un tel essor? Ces nouveaux outils représentent-ils une opportunité ou une menace pour les entreprises? le point sur ce mode de communication phénoménal.
Les principaux acteurs:
apparus au début des années 2000 avec MyScape, les réseaux sociaux sur internet ont connu une croissance exponentielle ces dernières années. Plus de 20 millions de Français seraient inscrits sur un site de communautaire et plus de 8 s'y rendraient tous les jours. En un an, le nombre de membres de ces sites aurait ainsi progressé de 26%
Facebook, a été lancé en 2004 par un étudiant de Harvard âgé de vingt an, Mark Zuckerberg. Sept an après sa création, le réseau social revendique plus de 75 millions d'utilisateurs dans le monde. Le réseau social Facebook est devenu le troisième site le plus visité au monde derrière Google et Microsoft.
Twitter, site de microblogging crée il y a 4 ans, Twitter comptait en 2010 plus de 140 millions d'utilisateurs. La clé du succès? la simplicité du concept : l'envoi de message courts, 140 caractères maximum, appelés "Tweets". Dans un corps du message, on joint un lien qui permet de recommander une adresse, un blog ou un site.
Myscape, est historiquement le premier grand réseau social, lance en 2003, le site revendique 122 millions d'utilisateurs actifs dans le monde. MyScape a pris la forme d'un lieu de rendez-vous pour les musiciens et leurs fans.
Linkedln, destiné à élargir son cercle professionnel et à développer des opportunités de carrière.
Twitter, Facebook, You Tube, de plus en plus de grandes entreprises ont intégré les services proposés par les réseaux sociaux dans leurs stratégie a long termes, l'objectif étant d'améliorer leur réputation, de fournir une meilleur information sur leurs produits ou services.
